Conseiller - Vendeur en Téléphonie Mobile H/F - France Travail

Votre rôle sera d'accompagner les clients dans leurs projets de téléphonie et de leur proposer des solutions adaptées à leur s besoins et à leurs foyers. Vos principales missions seront:
- Accueillir, écouter et conseiller les clients.
- Identifier leurs besoins et proposer les offres les plus adaptées.
- Commercialiser les forfaits mobiles et Box Internet, smartphones neufs et reconditionnés.
- Développer les ventes d'accessoires et de services complémentaires.
- Présenter et vendre les services associés: Assurances, Cloud, Télé-surveillance, etc.
- Réaliser les opérations administratives liées aux ventes.
- Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients.
- Participer à la bonne tenue du magasin et au merchandising.
- Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs.

Une formation interne et continue est assurée. Vous n'êtes pas nécessairement expert en téléphonie: Nous vous formons!

Vous bénéficierez d'une formation interne dès votre intégration, puis d'une formation continue tout au long de votre parcours afin de développer vos compétences sur:
- les offres Mobileo ;
- les smartphones et leurs fonctionnalités ;
- les téléphones reconditionnés ;
- les techniques de vente et de conseil ;
- les accessoires et services complémentaires ;
- les procédures commerciales et administratives.

Une notion en réparation et SAV smartphone est un plus.

Nous recherchons avant tout une personne:
- ayant le sens du contact et du service client ;
- à l'aise dans l'échange et le conseil ;
- dynamique et motivée par les résultats ;
- intéressée par l'univers du smartphone et des nouvelles technologies ;
- sensible à la vente de services complémentaires ;
- rigoureuse et organisée ;
- appréciant les challenges commerciaux.

Experience: 3 Mois

Compétences: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Service client
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Smartphones
• Logiciels bureautiques
• Bonne tenue de l'espace de vente
• Rigueur et méthode
• SAV
• Techniques de vente
• Pro-activité
• Force de proposition
• Fidélisation