Chargé de Clientèle en Assurances H/F - Cabinet Lefebvre
- CDI
- Cabinet Lefebvre
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) conseiller ou conseillère en assurances motivé(e) et dynamique(que) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser notre portefeuille en proposant des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où vos compétences en communication et votre expertise commerciale seront valorisées.
Responsabilités :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs produits d'assurance.
Identifier leurs besoins spécifiques grâce à une analyse approfondie et leur proposer des solutions adaptées.
Négocier les contrats d'assurance en veillant à la satisfaction du client tout en respectant la politique commerciale de l'entreprise.
Gérer l'ensemble des démarches administratives liées aux contrats d'assurance, notamment via des outils de gestion et de télémarketing.
Développer le portefeuille clients par des actions de prospection en dehors du point de vente, telles que la vente en porte-à-porte ou lors d'événements locaux.
Assurer un suivi régulier des dossiers clients, traiter leurs demandes et gérer les sinistres si nécessaire.
Participer aux actions marketing pour promouvoir l'image de l'entreprise et ses offres.
Profil recherché :
Vous possédez une expérience significative dans la vente ou le conseil en assurance, avec une forte orientation client. Vos compétences en négociation, communication et analyse vous permettent d'établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes autonome, organisé(e), doté(e) d'un excellent sens du service et capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie lors d'activités hors site. Une connaissance approfondie du secteur des assurances, ainsi qu'une aptitude à utiliser les outils administratifs et informatiques liés à la gestion des contrats sont indispensables pour réussir dans ce poste.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Relation client
- Fidélisation des clients