Référent Technique IT H/F - 59

Nous sommes un acteur de l'infogérance & des services IT. Nous accompagnons nos clients dans l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements et d'infrastructures informatiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Nous avons obtenu un label Qualité de Vie au Travail décerné par la Région, reflet de notre engagement envers nos équipes.

- L'entreprise évolue et grandit : nous avons besoin de collaborateurs pour nous aider à nous structurer et mieux nous développer.

- Un rôle clé et concret : vos décisions ont un impact direct sur la qualité de service, l'organisation et la performance.

Finalité du poste

Vous souhaitez relever un nouveau défi au coeur des opérations IT, dans un poste transversal liant technique, analyse, audit et sécurité ? Vous assurerez les prestations techniques tout en analysant les besoins des clients en amont . Vous réaliserez des analyses dans le but de proposer les solutions techniques les plus adaptées et d'optimiser la sécurité de nos clients et de l'entreprise.

Rejoignez-nous en tant que Référent technique IT au sein de notre service technique au service de nos clients.

Missions détaillées :

- missions techniques : base de compétences Niveau 3 « administrateur réseau et système » qui reprend les prestations de service technique de configuration, d'installation, de maintenance, de mise à jour, ..., des systèmes d'informations complets (postes, serveurs, routage, switching, ...) des clients simples et complexes selon les priorités définies par le responsable d'exploitation.
- une mission transversale : Participer au groupe de travail sur le pilotage d'un projet ; Transmettre des connaissances à l'ensemble de l'équipe technique ; Recueillir et analyser les besoins clients et des prospects lors de rendez-vous d'accompagnement commerciaux ; Rédaction d'analyses, d' audits.