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Alternant - Chargé Développement Commercial Individuel H/F - 59
Description du poste
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IRCEM
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Roubaix - 59
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Alternance
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Publié le 23 Mars 2026
Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.
En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention.
Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Précurseur en cultivant au quotidien le respect et la solidarité. A l'écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s'inscrit depuis plus de 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.
Aujourd'hui, pour accompagner notre développement, et soutenir notre équipe Commerciale nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement commercial individuel en alternance pour la rentrée 2026.
Rattaché(e) à un/une Chargé(e) de développement commercial individuel du groupe, vous participerez pleinement à la mise en oeuvre des différents projets du groupe.
Tu as envie d'évoluer et d'apprendre dans une mission qui a du sens ?
Au coeur de notre activité assurantielle, tu joueras un rôle clé : accompagner nos clients, les conseiller, les fidéliser... et contribuer à la qualité de service qui fait notre signature.
Ton objectif : offrir une expérience, professionnelle et chaleureuse à nos clients, tout en garantissant une réponse adaptée à chaque situation.
Tes futures missions, si tu nous rejoins :
- Créer une relation de confiance avec chaque client grâce à un échange professionnel, bienveillant et orienté solution.
- Analyser les besoins de ton interlocuteur pour dresser un bilan clair de sa situation et proposer les réponses les plus pertinentes.
- Assurer le suivi des dossiers, informer le client à chaque étape et le fidéliser en mettant en avant des services complémentaires.
- Prospecter et développer le portefeuille clients, en argumentant avec justesse pour concrétiser de nouvelles ventes.
- Faire vivre et enrichir notre base clients, en tenant à jour et en qualifiant les informations lors de chaque contact.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Esprit d'analyse
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Chiffres clés de l'emploi à Cambrai
- Taux de chomage : 17%
- Population : 32176
- Médiane niveau de vie : 18750€/an
- Demandeurs d'emploi : 4080
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