Conseiller Clientèle Crédit H/F - 59

Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins en recrutement.

Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :

- Un(e) conseiller(e) clientèle à distance.

Il s'agit d'une mission d'intérim de 4/5 mois à pourvoir rapidement dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Si vous avez une appétence pour la relation client/collaborateur et les financements, alors cette offre est surement faite pour vous !Après une formation sur l'approche client et l'étude des dossiers de crédit, vous intégrerez la direction des Opérations, plus particulièrement le centre d'octroi.

Ce service assure l'appui commercial, auprès des apporteurs d'affaires et des clients.

Vos missions seront:

- L'assistance commerciale en fournissant le meilleur service apporteur dans le respect des normes et procédures en vigueur.
- La gestion des appels entrants et les réponses aux questions de vos interlocuteurs concernant les produits, les outils, les process et le suivi de dossiers.
- La relance et le suivi du portefeuille pour accroître la finalisation des dossiers.
- Connaître et participer aux plans d'actions de fidélisation des apporteurs, aux objectifs de l'agence et des commerciaux itinérants et favoriser une bonne communication au sein de l'agence.