Médiateur - Médiatrice Numérique H/F - 59

AD3S HDF est une association de lutte contre le surendettement, labellisée Point Conseil Budget, offrant des services d'information, de conseil et d'accompagnement pour les particuliers en difficulté financière.Nous recherchons un Médiateur social et numérique (H/F)

Vous assurez les missions suivantes :
- Accueillir un public
- Offrir un service personnalisé
- Mener des actions de formation et d'accompagnement aux outils numériques
- Aide à l'accès aux divers comptes usagers de structures administratives
- Assurer la gestion administrative de l'activité

Profil recherché :
Maîtrise de l'outil informatique et d'Internet
Bonne connaissance des démarches administratives

Vous avez le goût du contact et un bon sens du relationnel.
Vous faites preuve d' adaptabilité, de polyvalence, de rigueur et d'organisation