Gestionnaire ADV H/F - 59

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistante ADV uniquement en situation de handicap à Fontaine Notre Dame pour un client spécialisé dans le domaine de la droguerie, décoration et peinture),

Kliff par Randstad, le premier réseau d'entreprises adaptées de travail temporaire en France, s'engage à l'insertion durable des personnes en situation de handicap dans le monde du travail. Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise qui partage nos valeurs de bienveillance, de polyvalence et de communication.Vous aurez pour mission :

- La gestion commerciale et relationnelle : Gérer les appels téléphoniques entrants, prendre en charge les clients et les fournisseurs.

- Assister les commerciaux sur tous les aspects liés aux ventes (promotions, conditions spéciales...).

- Gérer de manière proactive les relations avec les fournisseurs (suivi des achats et préparation de rendez-vous de négociation)

- L' Administration des ventes : créer des comptes clients et fournisseurs.

- La saisie des commandes reçues par mail ou téléphone.

- La gestion des réclamations clients.

- Et pour finir, le suivi des ventes avec analyse et remonter statistiques

Pour rappel, ce poste est ouvert UNIQUEMENT pour les personnes en situation de handicap.