Les missions du poste

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistante ADV uniquement en situation de handicap à Fontaine Notre Dame pour un client spécialisé dans le domaine de la droguerie, décoration et peinture),

Kliff par Randstad, le premier réseau d'entreprises adaptées de travail temporaire en France, s'engage à l'insertion durable des personnes en situation de handicap dans le monde du travail. Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise qui partage nos valeurs de bienveillance, de polyvalence et de communication.

Vous aurez pour mission :
- La gestion commerciale et relationnelle : Gérer les appels téléphoniques entrants, prendre en charge les clients et les fournisseurs.
- Assister les commerciaux sur tous les aspects liés aux ventes (promotions, conditions spéciales...).
- Gérer de manière proactive les relations avec les fournisseurs (suivi des achats et préparation de rendez-vous de négociation)
- L' Administration des ventes : créer des comptes clients et fournisseurs.
- La saisie des commandes reçues par mail ou téléphone.
- La gestion des réclamations clients.
- Et pour finir , le suivi des ventes avec analyse et remonter statistiques

Compétences :
- Maitrise du Pack Office
- Excellente adaptation relationnelle pour assurer la communication interne et externe (clients, fournisseurs)
- Aisance rédactionnelle

Vos atouts : esprit d'équipe, dynamisme et autonomie

Ce poste est ouvert UNIQUEMENT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP,

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à vous investir pleinement dans une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Etablissement de devis
  • Facturation
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