Assistant Administratif et Commercial Planning H/F - 59

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de la carrosserie basé à Hem un assistant administratif planning et commercial dans le cadre d'un CDI 39 hures / semaine.

En binôme, vous piloterez en alternance (une semaine sur deux) la planification stratégique et la gestion administrative et commerciale de notre activité.

Gestion du Planning Techniciens :

Résolution d'Urgences : Apportez des solutions rapides aux clients en urgence véhicule.

Optimisation des Rendez-vous : Intégrez et optimisez les rendez-vous (environ 6 clients/jour/technicien sur le Nord Pas de Calais).

Gestion des Tournées : Organisez intelligemment les tournées pour minimiser les kilomètres.

Gestion Administrative et Commerciale :

Gestion des Appels : Assurez la gestion fluide d'un volume significatif d'appels (40 à 150/jour).

Accueil Clients & Experts : Accueillez et prenez en charge les clients/experts : messages, coordination et relance de rendez-vous/devis, restitution de véhicules.

Flux Documentaire : Gérez mails, devis et bons de travaux avec réactivité et précision.

Suivi Flotte & Stock : Assurez le suivi rigoureux des véhicules (assurance, CT, entretien) et gérez le stock atelier (inventaires, classement KANBAN).

Support Équipe & Congés : Gérez les demandes de l'équipe (matériel, équipement) et suivez précisément les congés.